CUSTOMER SERVICE
Envio
Os prazos de entrega podem variar dependendo do país de destino. A data de entrega aproximada será especificada na confirmação do seu pedido, exceto para ilhas e áreas remotas de cada país onde os prazos de entrega podem ser ligeiramente prolongados.
País | Prazo (dias) |
REINO UNIDO | Não disponível |
FRANÇA | 6-7 |
BÉLGICA | 6-7 |
LUXEMBURGO | 6-7 |
ALEMANHA | 6-7 |
ÁUSTRIA | 6-7 |
SUÍÇA | 7-8 |
ESPANHA | 6 |
ITÁLIA | 6-7 |
HOLANDA | 6-7 |
POLÓNIA | 7-9 |
PORTUGAL | 6-7 |
HUNGRIA | 6-7 |
ESLOVÁQUIA | 8-9 |
REPÚBLICA CHECA | 7-9 |
IRLANDA | 9-12 |
ESLOVÉNIA | 7-9 |
CROÁCIA | 7-9 |
BULGÁRIA | 7-9 |
ROMÉNIA | 8-9 |
LITUÂNIA | 6-7 |
ESTÓNIA | 8-9 |
LETÓNIA | 8-9 |
SUÉCIA | 7-9 |
FINLÂNDIA | 7-9 |
DINAMARCA | 6-7 |
Por favor, note que os prazos de entrega são aproximados e que não realizamos envios nem entregas aos sábados, domingos ou feriados.
Condições de entrega
Entrega na calçada
A entrega da salamandra a lenha será feita apenas até a calçada.
Acessibilidade e Condições especiais
Devido ao peso e volume do produto, considere o seguinte:
- O local de entrega deve ser acessível para um caminhão de três eixos.
- As entregas não são realizadas em ruas de pedestres de difícil acesso.
- Se o acesso for complicado, os custos adicionais para transporte especial serão suportados pelo cliente mediante apresentação de um orçamento do transportador.
Recomendações para a entrega
Recomenda-se ter um carrinho de duas rodas e a presença de duas pessoas para facilitar a transferência da salamandra a lenha para sua casa.