CUSTOMER SERVICE

Problémái vannak a rendelésével? Ne aggódjon! A visszaküldés egyszerű és gyors.

Áruk Ellenőrzése
Fontos, hogy ellenőrizze az árut a szállításkor. Ha a csomagoláson vagy a terméken szállítási sérülésből eredő nyilvánvaló hibákat észlel, vagy ha hiba van a kapott áruban, jegyezze fel a szállítólevélen. Töltse ki az oldal alján található visszaküldési űrlapot is.

Visszaküldési Időszak
A termék visszaküldésének bejelentési ideje a kézhezvételtől számított 30 nap a visszaküldési űrlapon keresztül.

Hibás Termék
Ha a terméke gyártási hibával rendelkezik, a Panadero.com fedezi a begyűjtési és szállítási költségeket. Kérjük, értesítsen minket a hibáról a meghatározott időn belül, és kövesse a visszaküldési utasításokat.

Elállási Jog
Ha olyan okokból szeretne visszaküldeni egy terméket, amelyek nem kapcsolódnak a vállalathoz, és az elállási időszakon belül, a Panadero.com is fedezi a begyűjtési és szállítási költségeket.

Visszaküldési Eljárás
Győződjön meg róla, hogy a termék tökéletes állapotban van és az eredeti csomagolásban van. Kövesse a meghatározott visszaküldési eljárást. Fontos, hogy jelen legyen a fuvarozóval megbeszélt időpontban, hogy megkönnyítse a begyűjtést. Ha nem lesz jelen az ütemezett időben, további szállítási költségek kerülnek felszámításra.
Amint megkapjuk és ellenőrizzük a terméket létesítményeinkben, megkezdjük a megfelelő visszatérítést.

Cserealkatrészek
A megvásárolt cserealkatrészek nem visszaküldhetők, kivéve gyártási hibák vagy szállítási hibák esetén.