ASIAKASPALVELU

PALAUTUKSET
Ongelma tilauksesi kanssa? Älä huoli! Palautukset ovat helppoja ja nopeita.

Tavaran tarkastus
On tärkeää, että tarkistat tavarat toimituksen yhteydessä. Jos pakkauksessa tai tuotteessa on ilmeisiä vaurioita kuljetuksen vuoksi, tai jos vastaanotetussa tuotteessa on virhe, merkitse se toimitusasiakirjaan. Täytä myös palautuslomake sivun alareunassa.

Palautusaika
Palautuksen ilmoittamisen aikaraja on 30 päivää vastaanottopäivästä palautuslomakkeen kautta.

Viallinen tuote
Jos tuotteessasi on valmistusvirhe, Panadero.com kattaa nouto- ja toimituskustannukset. Ilmoita meille virheestä määritellyn ajan puitteissa ja noudata palautusohjeita.

Peruuttamisoikeus
Jos haluat palauttaa tuotteen syistä, jotka eivät liity yritykseen ja peruuttamisajan puitteissa, Panadero.com kattaa myös nouto- ja toimituskustannukset.

Palautusprosessi
Varmista, että tuote on täydellisessä kunnossa ja alkuperäispakkauksessaan. Noudata palautusohjeita. On tärkeää, että olet paikalla sovittuna ajankohtana kuljettajan kanssa palautuksen helpottamiseksi. Jos et ole paikalla sovittuna aikana, lisäkuljetuskustannuksia voidaan periä.
Kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet tuotteen tiloissamme, suoritamme palautuksen.

Vaihdat
Ostetut vaihdot eivät ole palautettavissa, ellei kyseessä ole valmistusvirhe tai lähetysvirhe.