Integrert Ledelsespolitikk

LAATU-, YMPÄRISTÖ- JA TYÖTURVALLISUUSJOHTAMISPOLITIIKKA

PANADERO AB:n johto tunnustaa pyrkiessään jatkuvasti täyttämään asiakkaidensa lämmitysmukavuuden tarpeet korkeimmalla tasolla laadun, asianmukaisen ympäristönhallinnan ja työturvallisuuden (SST) merkityksen nykyisessä ja tulevassa liiketoimintaympäristössä. Tämän vuoksi yritys on ottanut käyttöön laatu-, ympäristö- ja SST-johtamisjärjestelmän voimassa olevien standardien UNE-EN ISO 9001, UNE-EN ISO 14001 ja ISO 45001 mukaisesti koskien “KIINTOAINEPOLTTOAINEIDEN SUUNNITTELUA, TUOTANTOA JA MYYNTIÄ”.

Tämän politiikan perusperiaatteet ovat:

• Johtamismalli, joka perustuu johtajuuteen ja sitoutumiseen, integroidulla lähestymistavalla kaikissa prosesseissa ja kaikilla organisaation tasoilla.

• Laatu, asianmukainen ympäristönhallinta ja SST ymmärretään velvoitteidemme täyttämisenä asiakkaitamme, työntekijöitämme, toimittajiamme, yhteistyökumppaneitamme ja sidosryhmiämme kohtaan.

• Laatu, ympäristönhallinta ja SST ymmärretään myös soveltuvien lakisääteisten vaatimusten sekä muiden organisaation hyväksymien laatu-, ympäristö- ja SST-vaatimusten noudattamisena.

• Asiakastyytyväisyys sekä työntekijöiden, toimittajien ja yhteistyökumppaneiden tyytyväisyys ovat menestyksemme mittareita.

• Ennaltaehkäisevä asenne korjaavan sijaan, mikä tarkoittaa toimintamme mahdollisten tulevien vaikutusten ennakoivaa arviointia laatuun, ympäristöön ja työturvallisuuteen.

• Sitoutuminen turvallisten ja terveellisten työolosuhteiden tarjoamiseen tapaturmien ja työperäisten sairauksien ehkäisemiseksi.

• Aktiivinen sitoutuminen laatu-, ympäristö- ja SST-johtamisjärjestelmän jatkuvaan parantamiseen.

• Kestävä kehitys ja saastumisen ehkäisy.

• Toimenpiteiden analysointi ja toteuttaminen vaarojen poistamiseksi ja SST-riskien vähentämiseksi, mukaan lukien tapahtumien ja työtapaturmien syiden tutkiminen sekä asianmukaisten korjaavien toimien soveltaminen.

• Työntekijöiden kuuleminen ja osallistuminen SST-asioissa.

• Yhteistyökumppaneiden ja toimittajien koordinointi ja integrointi laatu-, ympäristö- ja SST-johtamisjärjestelmän kehittämiseen ja toteuttamiseen.

• Johtamisjärjestelmän mukauttaminen teknologiseen kehitykseen.

Tämä politiikka muodostaa kehyksen johtamisjärjestelmämme tavoitteiden suunnittelulle.

Jokainen työntekijä on vastuussa laadusta, asianmukaisesta ympäristönhallinnasta ja SST:stä omassa työssään sekä vahvistamaan laadittujen suunnitelmien noudattamista.

Tämä politiikka tulee viestiä, soveltaa ja päivittää kaikilla organisaation tasoilla. PANADERO AB, S.L.:n johto sitoutuu vastuuseensa ja velvollisuuksiinsa tämän politiikan kehittämisessä.

Päivämäärä: 04.04.2024

YMPÄRISTÖNSUORITUSKYKY

LÄHESTYMISTAPA

PANADERO AB on sitoutunut ympäristönsuojeluun ja on ottanut käyttöön ja sertifioinut ympäristöjohtamisjärjestelmän UNE-EN ISO 14001:2015 -standardin mukaisesti, tavoitteenaan vähentää toimintojensa ympäristövaikutuksia, ennaltaehkäistä haittoja ja noudattaa voimassa olevaa ympäristölainsäädäntöä.

Keskeiset tavoitteet ovat:

• Tunnistaa yrityksen toimintaan liittyvät ympäristönäkökohdat.

• Minimoida yrityksen toiminnasta aiheutuvat kielteiset ympäristövaikutukset.

• Noudattaa voimassa olevia lakeja ja asetuksia.

• Analysoida ja parantaa jatkuvasti kaikkia prosesseja ympäristönsuorituskyvyn kehittämiseksi.

PANADERO AB tiedottaa kaikille niille tuotteiden ja palveluiden toimittajille, joiden toiminnalla on suurin ympäristövaikutus, heitä koskevista ympäristövaatimuksista. Alihankkijoiden on noudatettava sovellettavia lakisääteisiä määräyksiä, jotka koskevat heidän tuotteitaan, palveluitaan ja toimintojaan. Voimassa oleva lainsäädäntö, mahdolliset keskeiset ympäristönäkökohdat ja niihin liittyvät toimenpiteet ovat saatavilla PANADERO AB:n ympäristöosastolta.

YMPÄRISTÖNSUORITUSKYVYN ARVIOINTI

Ympäristönäkökohdat tunnistetaan analysoimalla PANADERO AB:n kehittämiä keskeisiä, tukevia, mittaus-, analysointi- ja parannusprosesseja, jotka voivat vaikuttaa ympäristöön elinkaarinäkökulmasta.

Tunnistettujen näkökohtien arviointi tapahtuu sekä normaalitoiminnan että hätätilanteiden yhteydessä ympäristövaikutusten merkittävyyden määrittämiseksi.

Merkittäviksi arvioiduille näkökohdille voidaan toteuttaa seuraavia toimenpiteitä:

• Korjaavien / ennaltaehkäisevien toimenpiteiden käyttöönotto.

• Ympäristöpoikkeamaraporttien avaaminen ja käsittely.

• Toimenpiteiden suunnittelu tavoitteiden mukaisesti.

• Käytännön toimintaohjeiden käyttöönotto näiden näkökohtien hallitsemiseksi.

• Työntekijöiden koulutus ja tiedottaminen näistä näkökohdista ja niiden vaikutuksista.

• Indikaattorien kehittäminen toimenpiteiden tehokkuuden seurantaa varten.

Koska viimeisestä ympäristönäkökohtien tunnistamisesta on kulunut alle vuosi, uusien näkökohtien ja määrien vertailu suoritetaan vuoden 2025 aikana.

JOHTOPÄÄTÖKSET / EHDOTETUT TOIMENPITEET

PANADERO AB:n nykyisen kauden ympäristönsuorituskyvystä on syytä korostaa seuraavaa:

• On suoritettu vapaaehtoisia ilmapäästömittauksia, aloitettu päästölähteiden tunnistaminen ja mittauspisteiden mukauttaminen.

• Kaikki voimassa olevat lainsäädännölliset vaatimukset on tunnistettu ja niiden noudattaminen on arvioitu.

• Vaarallisen ja ei-vaarallisen jätteen hallintajärjestelmää on parannettu.

• On kehitetty toimintakortteja ympäristöhäiriötilanteita varten.

• On toteutettu tulvasimulaatio.

Seurannan ja PANADERO AB:n keskeisten prosessien suorituskyvyn mittaamisen tueksi on määritelty seuraavat indikaattorit:

• Työpaja ja toimisto: veden, sähkön, polttoaineen, vermikuliitin ja arkkilevyjen kulutus.

• Työpaja: vaarallisen jätteen synty.

Seuraavat ympäristötavoitteet on määritelty:

• Sähkönkulutuksen vähentäminen suhteessa tuotettujen kamiinojen määrään.

• Vaarallisen jätteen vähentäminen suhteessa tuotantoyksiköihin.

• Tuotteemme sertifiointi ECODESIGN 2026 -asetuksen mukaisesti.

LAATUSUORITUSKYKY

LÄHESTYMISTAPA

PANADERO AB on sitoutunut erinomaisuuteen ja asiakastyytyväisyyteen. Yritys on ottanut käyttöön ja sertifioinut laatujohtamisjärjestelmän UNE-EN ISO 9001:2015 -standardin mukaisesti varmistaakseen tuotteidensa laadun, parantaakseen jatkuvasti prosessejaan ja täyttääkseen lakisääteiset, sääntelyyn liittyvät ja asiakkaiden vaatimukset.

Keskeiset tavoitteet ovat:

• Määritellä menetelmät, joita PANADERO AB käyttää suorituskyvyn arviointiin, tietojen tarkasteluun ja analysointiin johtamisjärjestelmästä, tavoitteena ymmärtää ja parantaa järjestelmän toteutustasoa.

• Asiakastyytyväisyys: määrittää toimet, joilla seurataan tietoa asiakkaiden käsityksistä siitä, kuinka hyvin heidän vaatimuksiaan täytetään.

• Suunnitella ja määrittää toiminnot vuosittaisten tarkastusten suorittamiseksi.

• Määritellä toimet, joilla johto arvioi jatkuvasti järjestelmän soveltuvuutta, tehokkuutta ja yhdenmukaisuutta PANADERO AB:n strategisen suunnan kanssa.

PANADERO AB viestii laatutavoitteet, ammattiprofiilit ja menettelyt, joita kaikkien työntekijöiden on noudatettava, sekä organisaation asettamat laatustandardit.

SUORITUSKYVYN ARVIOINTI

PANADERO AB:n suorittamien arviointi- ja kehittämisprosessien tunnistamisessa toimitaan seuraavasti:

Yritys laatii prosessikartan, joka on jaettu kolmeen ryhmään:

• Keskeiset prosessit

• Tukiprosessit

• Mittaus, analyysi ja parantaminen

Asiakastyytyväisyyden analysointia varten PANADERO AB kerää seuraavia tietoja:

• Kyselylomakkeet

• Asiakasvalitukset

• Myyntiosaston suorakontaktit

Vuoden aikana järjestetään kampanja asiakastyytyväisyystiedon keräämiseksi. Kyselylomake lähetetään valituille asiakkaille sähköpostitse, tai tarvittaessa RC tai RPV suorittaa kyselyt puhelimitse, mikä lisää todennäköisyyttä saada asiakkailta vastauksia.

JOHTOPÄÄTÖKSET / EHDOTETUT TOIMET

PANADERO AB seuraa tuotteitaan tarkasti ja parantaa jäljitettävyyttä päivittäin alkaen osien valmistelusta aina pakkaukseen ja toimitukseen asiakkaalle. Laatuarviointeja ja prosesseja ovat mm.:

• Mikronimittaukset

• Vuosittainen punnitusvaakojen tarkastus

• Kalibrointien puolivuosittainen tarkistus

• Maalin värin kahden kuukauden välein tapahtuva tarkistus

• Ennaltaehkäisevä huolto

PANADERO AB:n keskeisten prosessien ja toimintojen suorituskyvyn mittaamiseksi ja seuraamiseksi on kehitetty seuraavat indikaattorit:

• Palautukset

• Sertifioidut tuotteet

• Toimittajahäiriöt

• Tuotetut kamiinat per työasema

• Uudet asiakkaat ja vuotuinen myynti

Laadullisina tavoitteina tälle vuodelle ovat:

• Palautusprosentin vähentäminen per tuotettu yksikkö

• Pakkauksen / kokoonpanon ohjeiden laatiminen olemassa olevien mallien pohjalta